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收不到支付宝验证码可能有以下几种原因。
1、可能是因为手机网络状况不佳，可以尝试重新启动手机或检查手机网络设置。
2、可能是手机安装了屏蔽短信的软件，可以检查并取消这些软件的屏蔽。
3、可能是由于支付宝本身的问题，可以尝试卸载并重新安装支付宝应用。
4、输入的手机号码不正确或者手机号码已更改，请确保使用的是正确的手机号码。
5、系统或短信服务器拥堵也可能导致验证码无法及时收到，可以尝试等待一段时间再尝试获取验证码。
6、也有可能是手机安全软件拦截短信导致验证码无法接收，建议查看是否被拦截，如果手机安全软件设置了短信黑名单功能，可以将支付宝添加到白名单中重新尝试接收验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系支付宝客服寻求帮助。